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Vos questions les plus fréquentes

Voici les réponses aux principales questions que vous pouvez vous poser.Si vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question, rendez-vous sur la page "Nous contacter".

Quel est le rôle du Notaire sur l'Application Solal Tech ?
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Le rôle du Notaire est de mettre en oeuvre les dernières volontés du défunt.

Par ailleurs, il assiste le gardien dans toutes les procédures juridiques et certifie la conformité des directives émises par le défunt.

Pourquoi opter pour un Notaire Partenaire ?
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Un Notaire Partenaire de Solal Tech représente un gage de qualité pour nos clients.

Il assure la transmission de leur patrimoine et les guide tout au long du processus. Grâce à son expertise juridique, ses conseils avisés, et sa connaissance approfondie de la réglementation, le notaire est en mesure d’accompagner efficacement nos clients dans la prise en charge de leur patrimoine numérique dès aujourd’hui.

Solal Tech remplace-t-il le rôle du Notaire ?
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EN AUCUN CAS. La fonction du notaire est cruciale. Solal Tech représente une plateforme technologique de premier plan dédiée à la transmission des actifs numériques. Le notaire, quant à lui, détient toutes les informations nécessaires pour garantir que l’intégralité de votre patrimoine sera léguée aux personnes que vous avez désignées en tant que bénéficiaires.

En l’absence d’un compte Solal Tech, rassembler toutes vos informations relatives à vos actifs numériques et matériels peut s’avérer ardu pour vos proches, voire impossible dans certains cas.

Quels éléments mes clients peuvent-ils léguer ?
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TOUS les aspects de leur patrimoine numérique, englobant :

- les comptes en ligne ;
- les documents administratifs ;
- les comptes sur les réseaux sociaux ;
- les adresses e-mail ;

Ainsi que de simples directives qui peuvent expliquer, en détail, à leurs héritiers comment accéder à ses appareils(matériel informatique, clés de sécurité physique, codesPIN, etc.) ainsi que leur emplacement.

Mes clients peuvent-ils confier leurs mots de passe à Solal Tech en toute sécurité ?
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OUI, vos clients peuvent, en toute sécurité, nous confier leurs mots de passe. Certains d’entre eux peuvent être essentiels pour l’exécution de leurs dernières volontés.

Deux méthodes sont possibles : votre client peut importer manuellement ses mots de passe ou utiliser le gestionnaire de mot de passe sécurisé proposé par Solal Tech.

Dans les deux cas, les mots de passe sont reçus de manière chiffrée. Ainsi, personne, y compris les équipes de Solal Tech, n’a accès à ces informations.

Si vos clients ne souhaitent pas nous confier leurs mots de passe, ils peuvent tout de même indiquer dans leur compte les informations nécessaires pour permettre à leurs héritiers d’accéder à leurs actifs numériques. Par exemple, ils peuvent spécifier l’emplacement de la clé Ledger en précisant : « La clé Ledger se trouve dans le tiroir gauche du bureau. »

Pourquoi Solal Tech est-il adapté à votre étude ?
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Notre logiciel a été développé par des Notaires, pour des Notaires. Ce qui en facilite grandement la prise en main, en quelques minutes seulement.

Vos équipes bénéficieront d’un gain de temps et d’améliorations de la qualité de travail dès la première utilisation.

Comment déployer le logiciel dans votre Étude Notariale ?
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AUCUNE INSTALLATION PRÉALABLE. Notre plateforme fonctionne en mode SaaS, permettant ainsi une connexion rapide et directe depuis votre navigateur web.

Introduire de l’innovation au sein de votre étude n’a jamais été aussi aisé. Une formation gratuite d’une durée d’une heure est disponible, comprenant des conseils personnalisés de la part de votre consultant attitré, spécialisé dans la gestion de la transmission du patrimoine numérique.

Comment la Sécurité des données est-elle assurée ?
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Plusieurs mesures :

-Stockage des données en France pour une protection accrue ;
-Chiffrement complet des données pour leur confidentialité ;
-Authentification à double facteur fiable pour un accès sécurisé ;
-Conservation pérenne des informations
-Effacement immédiat et définitif des données supprimées ;
-Conformité stricte avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Quels sont les frais associés ?
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Notre modèle tarifaire s'ajuste à vos exigences.

En fonction du nombre de clients qui utilisent notre plateforme pour vous contacter et bénéficier d’un accompagnement.

Si vous recherchez du contenu adapté, tel que la personnalisation de votre marque, des études juridiques et technologiques spécifiques, des formations sur la valorisation et la transmission du patrimoine numérique, et des guides patrimoniaux mensuels, ces services sont disponibles à partir de 89€ hors taxes (HT) par mois.